Aviso legal y política de privacidad

01 Titularidad del sitio web

Los datos identificativos del titular y propietario de escapaencasa.com son los siguientes:

A través de este sitio web no se recaban datos de carácter personal de los usuarios sin su consentimiento, ni se ceden a terceros. Con la finalidad de ofrecerte un mejor servicio se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, la actividad de los visitantes y su frecuencia de utilización.

Términos y condiciones de la venta  ·  Derechos de autor

02 ¿Cómo hemos obtenido tus datos personales?

En escapaencasa.com obtenemos tus datos personales con tu consentimiento de las siguientes formas:

• Formularios de suscripción: mediante tu email a la hora de suscribirte.
• Formularios de compra: mediante la compra de uno de nuestros productos o servicios.
• Formularios de contacto: mediante tu email a la hora de ponerte en contacto con nosotros.
• Mensajería instantánea: mediante plataformas de mensajería instantánea, como Facebook Messenger o el chat de la web.

03 ¿Con qué finalidad son tratados tus datos?

• Formularios de suscripción: enviamos correos automatizados, bajo tu consentimiento, para el envío de información, novedades, newsletters y ofertas.
• Formularios de compra: los datos facilitados se utilizan para procesar el pago de forma cifrada y segura. En ningún caso escapaencasa.com almacena los datos de tu tarjeta bancaria.
• Formularios de contacto: el email que se solicita es utilizado para responder a posibles preguntas o dudas por parte del usuario.
• Mensajería instantánea: los datos facilitados se utilizan para ponerse en contacto con el usuario cuando éste solicita información mediante dichos canales.

Tus datos personales también pueden ser utilizados para mejorar los servicios que ofrecemos, facilitar ofertas de productos y servicios de tu interés, y mejorar la experiencia de usuario. En ningún momento cederemos de ninguna forma tus datos personales a terceros.

Tus datos personales serán conservados por escapaencasa.com hasta que decidas su supresión o portabilidad, escribiendo a hola@escapaencasa.com.

04 Datos que recopilamos durante tu visita

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda. En ningún momento recopilamos el número de tu tarjeta de crédito. Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

• Visitas a la tienda: para generar estadísticas para afiliados y administradores.
• Productos que has visto: para mostrarte, por ejemplo, productos que has visto recientemente.
• Cookies: para el seguimiento del carrito mientras navegas. También usamos cookies para hacer seguimiento de visitas y ventas de afiliados. Consulta la política de cookies.
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: para estadísticas, supervisión del tráfico de afiliados y permitir la descarga desde la IP utilizada en el momento de la compra.
• Nombre del afiliado, nombre de usuario, dirección de correo electrónico: para registrar y mantener seguimiento de los afiliados.
• Productos en lista de deseos: para mostrarte a ti y a otros usuarios tus productos favoritos y crear campañas de email específicas.

Usamos Brevo para marketing por correo electrónico. Tu nombre y correo electrónico pueden transferirse a Brevo para su procesamiento de acuerdo con su Política de privacidad.

05 Al hacer tu compra en Escapaencasa

Cuando compras un producto en Escapaencasa te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de correo electrónico, detalles del pago e información opcional como nombre de usuario y contraseña. Usaremos esta información para:

• Enviarte información sobre tu cuenta y pedido.
• Responder a tus solicitudes, incluidas reclamaciones.
• Procesar pagos y evitar el fraude.
• Configurar tu cuenta para nuestra tienda.
• Cumplir con cualquier obligación legal, como cálculos de impuestos.
• Mejorar las ofertas de nuestra tienda.
• Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos.

En todo momento puedes modificar tus preferencias desde cualquier correo electrónico que recibes de Escapaencasa.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si escapaencasa.com está tratando sus datos personales. Una vez nos facilitas tus datos, siempre tienes derecho a:

• Solicitar el acceso a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación o modificación de datos inexactos.
• Solicitar la limitación de tus datos personales, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Solicitar la supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

06 Cuánto tiempo conservamos tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de la suscripción online al blog, formulario de contacto, o la compra o contratación de productos o servicios que se ofrecen en el sitio web.

Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente para poder reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente. De los usuarios que se registran en esta web, también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (a excepción de cambiar su nombre de usuario).

07 Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es la ejecución de la suscripción online al blog, formulario de contacto, o la compra o contratación de productos o servicios que se ofrecen en el sitio web. La oferta de productos y servicios está basada en el consentimiento que se te solicita.

08 Cambios en la política de privacidad

Escapaencasa.com se reserva el derecho a modificar la política de privacidad para adaptarla a nuevas o futuras normas legislativas. Todos los cambios y modificaciones serán anunciados en esta página.

09 Derechos de autor

Los contenidos y elementos gráficos tales como logos, nombres, juegos y productos que forman parte del sitio son titularidad de sus autores, teniendo la consideración de obras protegidas de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el cual se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, así como los tratados internacionales suscritos en esta materia.

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